CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
- Điều kiện đổi trả Sản Phẩm
Sản phẩm được đổi trả trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng với các điều kiện sau đây:
- Sản phẩm bị giao sai, thiếu phụ kiện, thiếu hàng, nhầm loại mà khách hàng đặt.
- Sản phẩm bị vỡ hỏng trong quá trình vận chuyển tới khách hàng.
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
Lưu ý:
Chúng tôi không đổi trả nếu:
Sản phẩm không có hóa đơn mua hàng;
Qúa thời hạn đổi trả theo quy định;
Sản phẩm bị hư hại do sử dụng sai chức năng hoặc tác động từ bên ngoài.
- Hình thức đổi trả
- Khi phát hiện sản phẩm hư hỏng như điều kiện nêu trên, khách hàng vui lòng liên hệ đến số điện thoại 0903621730 hoặc qua email: askmeowbeautyshop@gmail.com để kiểm tra điều kiện sản phẩm và điều kiện đổi trả để đảm bảo sản phẩm đáp ứng các điều kiện đã nêu tại mục 1.
- Lựa chọn hình thức đổi trả: Gửi hàng qua bưu điện
- Gửi sản phẩm còn nguyên vẹn và chứng từ khi nhận hàng (hóa đơn đỏ) đến địa chỉ: 383 Nguyễn Duy Trinh, Phường Bình Trưng Tây, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Thời gian đổi trả: 9h00 đến 17h000 - Thứ Hai đến Thứ Sáu
- Gửi qua đường bưu điện: khách hàng cần lưu ý xác nhận với bên chuyển phát tình trạng của hàng hóa còn nguyên tem niêm phong, nguyên vỏ hộp, sản phẩm còn nguyên vẹn không bị vỡ hay hỏng hóc, sản phẩm còn đủ phụ kiện.
- Các chi phí liên quan đến việc đổi trả
Chúng tôi miễn phí đổi trả cho khách hàng khi mua sắm tại meowbeautyshop.com trong trường hợp sản phẩm đáp ứng đủ các điều kiện được nêu tại mục 1.
- Phương thức hoàn tiền
- Chúng tôi sẽ hoàn tiền bằng phương thức chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng.
- Thời gian hoàn tiền: Trong 7 ngày kể tự ngày xác nhận đổi trả Sản phẩm.
Mọi thắc mắc về chính sách đổi trả, vui lòng liên hệ đến số điện thoại: 0903 621 730 hoặc gửi email đến địa chỉ: askmeowbeautyshop@gmail.com
GIÁM ĐỐC
HUỲNH NGỌC TRINH
Zalo: 0903 621 730
